Auditeur tierce partie ISO 9001

Durée : 5 Jours Télécharger la fiche en PDF

IFECARM GROUP

Fiche formation

Prévention & management des risques 5 Jours À partir de 150 000 FCFA

L’essentiel

Ce que vise cette formation

Acquérir les techniques et la posture de l'audit tierce partie pour conduire des audits de certification selon l'ISO 9001

Formation de cinq jours destinée aux auditeurs qui interviennent pour le compte d'un organisme certificateur. Elle traite de ce qui distingue l'audit de certification de l'audit interne : le mandat, la posture, l'impartialité et les conséquences d'un constat.

Enjeux

En audit interne, un constat ouvre une discussion. En audit de certification, il peut suspendre un certificat : la rigueur exigée n'est pas la même.
L'auditeur tierce partie est payé par l'organisme qu'il audite via le certificateur. Tenir l'impartialité dans cette configuration s'apprend.
Un audit de certification se déroule en temps compté : le temps d'audit est contractuel, et un périmètre mal cadré ne se rattrape pas sur place.

Objectifs pédagogiques

Situer le rôle de l'auditeur tierce partie dans la chaîne d'accréditation et de certification
Cadrer le périmètre et le temps d'audit en fonction du site et de l'effectif
Tenir une posture d'impartialité et gérer la pression de l'audité
Qualifier un constat en mesurant ses conséquences sur le certificat
Rédiger un rapport exploitable par le comité de certification

Programme détaillé

1Chaîne de confiance : accréditation, certification, surveillance — qui répond de quoi
2Cycle de certification : audit initial en deux étapes, audits de surveillance, renouvellement
3Détermination du temps d'audit et du périmètre : sites multiples, activités externalisées
4Exigences d'impartialité et gestion des conflits d'intérêts
5Conduite de l'audit : réunion d'ouverture, collecte de preuves, réunion de clôture
6Qualification des écarts et effet sur la décision de certification
7Situations difficiles : audité en désaccord, preuve indisponible, dérive du périmètre
8Rapport d'audit et dossier transmis au comité de certification
9Mises en situation d'audit de certification, avec audités joués

Public concerné

Auditeurs recrutés ou missionnés par un organisme certificateur
Auditeurs internes expérimentés en évolution vers l'audit tierce partie
Consultants qualité intervenant en audit à blanc

Prérequis

Maîtrise des exigences de l'ISO 9001:2015
Expérience d'audit interne ou de pilotage de système de management

Modalités pédagogiques

Cinq jours en présentiel, alternance d'apports et de mises en situation filmées ou observées

Cas d'entreprise inspirés de situations d'audit réelles

Évaluation des acquis

Évaluation des mises en situation sur grille de compétences d'auditeur

Épreuve écrite portant sur la qualification des constats

Cadre d’application

Référentiels : ISO 9001:2015, ISO 19011 et exigences applicables aux organismes de certification de systèmes de management. La qualification effective d'un auditeur tierce partie reste prononcée par l'organisme certificateur qui le mandate, au vu de son expérience et de ses audits supervisés.

Prochaines sessions

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À partir de 150 000 FCFA par participant

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