La communication en prévention des risques professionnels

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IFECARM GROUP

Fiche formation

Secourisme & Santé au travail 1,5 Jours À partir de 150 000 FCFA

L’essentiel

Ce que vise cette formation

La communication en prévention des risques professionnels

Un jour et demi sur ce qui fait qu'un message de prévention passe ou non : à qui l'on parle, à quel moment, par quel canal, et pourquoi l'affiche punitive produit exactement l'effet inverse de celui recherché.

Enjeux

Un message qui met en cause l'opérateur — « soyez vigilant » — lui dit que l'accident viendra de sa faute. Il obtient du silence, pas de la prévention.
Les images choc obtiennent de l'attention et pas de comportement : au-delà d'un seuil, elles provoquent l'évitement du message plutôt que du risque.
Les supports de prévention sont presque toujours produits par ceux qui savent, pour ceux qui font, sans que ces derniers aient été associés. C'est la première cause de leur inefficacité.

Objectifs pédagogiques

Identifier les publics d'un message de prévention et ce qui les fait agir
Choisir le canal et le moment adaptés à l'objectif poursuivi
Construire un message qui n'accuse pas et qui propose une action réalisable
Associer les opérateurs à la production des supports
Évaluer l'effet d'une action de communication

Programme détaillé

1Pourquoi les messages de prévention échouent : mécanismes connus
2Publics et registres : opérateur, encadrement, direction, entreprise extérieure
3Canaux : affichage, réunion, minute sécurité, causerie, support numérique
4Construction du message : action proposée, bénéfice, absence de mise en cause
5Usage des images et limites de la communication choc
6Coproduction avec les opérateurs : méthode et bénéfices
7Temps forts : accueil sécurité, journée sécurité, après-accident
8Évaluation : indicateurs, retours du terrain, ajustement
9Atelier : production d'un support sur un risque réel des participants

Public concerné

Préventeurs, animateurs et responsables sécurité
Chargés de communication interne associés aux sujets sécurité
Encadrement de proximité animant des causeries sécurité

Prérequis

Aucun
Apporter un support de prévention existant de son organisation

Modalités pédagogiques

Un jour et demi en présentiel, dont une demi-journée d'atelier de production

Analyse critique des supports apportés par les participants

Évaluation des acquis

Support de prévention produit et soutenu devant le groupe

Critique argumentée d'un support existant

Cadre d’application

Formation méthodologique. Elle ne se substitue pas aux obligations d'information et de formation à la sécurité des salariés, qui portent sur des contenus et non sur leur mise en forme.

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À partir de 150 000 FCFA par participant

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