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Prévention & management des risquesParcours complet ISO 9001 v.2015
Ce que vise cette formation
Appréhender la structure et les exigences de l'ISO 9001 version 2015 pour mettre en œuvre ou faire évoluer un système de management de la qualité
Comprendre ISO 9001 et sa traduction opérationnelle pour un management orienté clients, processus et amélioration.
Enjeux
- Aligner qualité, stratégie et attentes clients.
Objectifs pédagogiques
- Interpréter les exigences.
- Décrire et piloter les processus pertinents.
Programme détaillé
- Contexte, leadership et approche processus.
- Réalisation, indicateurs, audit et amélioration.
Public concerné
- Responsables qualité, pilotes, managers et auditeurs internes.
Prérequis
- Connaissance générale des activités.
Modalités pédagogiques
Lecture guidée, cartographie et cas.
Évaluation des acquis
Questionnaire et exercice processus.
Cadre d’application
Le contenu se réfère à l’édition d’ISO 9001 applicable à la date de la session. La formation ne vaut ni audit de certification ni garantie de certification.
Source : catalogue de référence du secteur (INERIS / AFNOR), repositionné pour IFECARM GROUP. Modalités et prérequis sur demande.
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Programme détaillé, dates de session (intra ou inter) et devis sur simple demande, au Bénin comme en France.
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