Parcours complet ISO 9001 v.2015

Durée : 4 Jours Télécharger la fiche en PDF

IFECARM GROUP

Fiche formation

Prévention & management des risques 4 Jours À partir de 150 000 FCFA

L’essentiel

Ce que vise cette formation

Appréhender la structure et les exigences de l'ISO 9001 version 2015 pour mettre en œuvre ou faire évoluer un système de management de la qualité

Quatre jours pour comprendre chaque chapitre de l’ISO 9001 version 2015 et savoir comment l’appliquer, pour construire ou faire évoluer un système de management de la qualité.

Enjeux

L’ISO 9001 décrit des exigences génériques : le vrai travail est de les traduire dans les processus propres à son organisation.
Un système documenté à l’excès devient lourd ; insuffisant, il ne prouve rien. L’équilibre dépend du risque et de la taille.

Objectifs pédagogiques

Expliquer la structure et les exigences de l’ISO 9001 version 2015.
Cartographier ses processus et fixer des indicateurs.
Appliquer l’approche par les risques et opportunités.
Planifier la mise en œuvre ou l’évolution du système.

Programme détaillé

1Principes du management de la qualité et structure de la norme.
2Contexte de l’organisation, parties intéressées, domaine d’application.
3Leadership, politique et orientation client.
4Planification : risques et opportunités, objectifs.
5Support : ressources, compétences, informations documentées.
6Réalisation des activités opérationnelles et maîtrise des prestataires.
7Évaluation de la performance : audits internes, revue de direction.
8Amélioration : non-conformités et actions correctives.

Public concerné

Responsables et animateurs qualité, chefs de projet certification et dirigeants de PME

Prérequis

Aucun prérequis formel.

Modalités pédagogiques

Apports illustrés d’exemples et exercices d’application aux processus des participants.

Évaluation des acquis

Quiz et cas pratique.

Cadre d’application

Cette formation ne certifie pas l’organisation : la certification ISO 9001 est délivrée par un organisme de certification. Elle ne qualifie pas non plus la personne comme auditeur. Elle concerne la version 2015 de la norme ; toute évolution ultérieure doit être vérifiée.

Prochaines sessions

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À partir de 150 000 FCFA par participant

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